POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar un cambio o devolución, conforme a la normativa vigente en España.

Condiciones:

  • El producto debe encontrarse sin usar, en perfecto estado y con su embalaje original.

  • No se aceptarán devoluciones de productos dañados por uso indebido.

  • Por razones de higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones de productos de uso personal una vez abiertos, salvo defecto de fabricación.

Una vez recibido el producto y verificado su estado, AURAVO procederá según corresponda.